Instagram: la revolución de las stories

En la gestión de redes sociales seguir las tendencias de cada momento será esencial para tener éxito en cada uno de los canales en los que tu marca tenga presencia. Instagram es una de las redes sociales que está tomando mayor protagonismo, creciendo año a año en número de usuarios y con mejor acogida, ya no sólo entre los más jóvenes, sino también entre un público más adulto. Y si hay un formato que está triunfando dentro de Instagram son las stories. Pero ¿cómo hacer en tu estrategia de social media que las stories consigan buenos resultados?

Informes de diferentes plataformas nos dan una serie de claves a valorar en la gestión de las redes sociales y, concretamente, en las stories de Instagram. Unas conclusiones basadas en la experiencia de los usuarios y que ayudarán a conseguir que las stories de tu marca tengan un buen éxito.

  • Contenidos simples. Las stories no están hechas para tratar en profundidad un tema, se pueden utilizar como presentación de un servicio, producto o todo aquello que quieras mostrar, pero de una forma sencilla. Gráficos, imágenes o vídeos sencillos son más consumibles por los usuarios.
  • Duración. No nos volvamos locos con los fotogramas de las stories. Aunque no se trata de una norma ni de una ciencia exacta se trata de un formato de contenido efímero y, por lo tanto, cuanto más corto mejor. El número recomendado de fotogramas para las stories es de siete. Aún así, será recomendable hacer un estudio de los resultados de las publicaciones de tu marca para saber qué es lo que mejor está funcionando.
  • Horarios. Saber cuáles son las horas en las que nuestros seguidores interactúan mejor con sus redes sociales, será también interesante para tener en cuenta a la hora de realizar tus stories. Cada red social tiene su particularidad al respecto, y en el caso de las stories de Instagram son mejor consumidas por los usuarios en su tiempo de ocio, por lo que habrá que valorar realizarlas en esas franjas horarias.
  • Número de publicaciones. Las stories de Instagram se mantienen activas durante 24 horas, se trata de contenido efímero. Hacer una storie al día puede estar bien, pero eso sí, no hay que publicar por publicar, debe de ser un contenido que pueda tener interés para los seguidores de tu marca.

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¿Cuáles han sido los vídeos más virales de 2018 en España?

Como todos sabemos un vídeo viral es aquel que se ha difundido de manera multitudinaria en internet, en definitiva, que ha tenido una gran acogida por parte de los “navegantes”. Básicamente, se dice que un vídeo es viral cuando se habla de él tanto dentro como fuera de la red y se llega a más de un público determinado de forma multitudinaria. Hoy recopilaremos algunos de los vídeos más virales de 2018 en España.

No hay una fórmula secreta para hacer que un vídeo se convierta en viral, pero siempre hay algunas cuestiones que podrán ayudar:

  • Lo primero la creatividad. El factor sorpresa puede ayudar en este campo, ya que si creas algo innovador llamará la atención de los usuarios y hará que la gente se fije en tu contenido.
  • Recuerda que el boca a boca también hace su trabajo, por lo que que amigos o gente que ya lo haya visto hable de tu vídeo también ayudará a darle más difusión y convertirlo en viral.
  • Por último, otra de las recomendaciones es que tengas en cuenta la optimización SEO. Si aparece en los primeros puestos de Google tendrás muchas más opciones para que sea visto por un mayor número de personas.

Y hablando de vídeos virales, estando a final de año, también queremos hacer un recordatorio de algunos de los vídeos más virales de 2018 en España en el canal de Youtube. La mayoría de ellos pertenecientes a talents shows que se han visto en televisión.

  • “Cómeme el donut” Se trata de uno de los vídeos más virales del año con la actuación de dos de los participantes en el casting del talent show Factor X, Glitch Gyals. Este vídeo ha conseguido en Youtube más de 22 millones de reproducciones.

  • “El Rubius”. Los youtubers siguen teniendo una posición importante en cuanto a vídeos virales, y en este caso, “El Rubius” ocupa también un lugar destacado con el vídeo en el que anuncia una etapa de descanso. Con este vídeo consiguió más de 12 millones de reproducciones.

  • “Alfred y Amaia”. El concurso de TVE “Operación Triunfo” también ha sido protagonista de muchos de los vídeos virales en Youtube de este año. Destacado ha sido el de Alfred y Amaia interpretando “Tu canción”. Un vídeo que ha conseguido casi 10 millones de visualizaciones.

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¿Cuáles son las tendencias de vídeo online para 2019?

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Como ya hemos comentado en varias ocasiones, el vídeo se ha convertido en el formato rey en cuanto a los contenidos más consumidos por los usuarios en redes sociales. Pero, ¿cuáles serán las tendencias de vídeo online para 2019?

  • Vídeo vertical: Si hasta hace poco el vídeo vertical era del que huía todo el mundo en el canal online, en el momento actual sí está siendo tendencia. El consumo y el uso del contenido online a través de los smartphones puede ser una de las razones que ha llevado a esto. Además, el auge de Instagram y el formato de sus historias, en las que los vídeos en directo se realizan y visualizan en vertical, también está haciendo que este tipo de formato esté desbancando al vídeo horizontal.
  • Vídeos en directo. Como decíamos, las diferentes posibilidades que ofrecen las redes sociales para compartir vídeos en directo, es un arma más para las marcas. Los usuarios están acostumbrados a este tipo de vídeos y les gusta conocer de primera mano lo que la marca quiere comunicar, así como les da la posibilidad de retransmitir eventos, presentaciones de producto, etcétera.
  • Vídeo 360º. El vídeo 360º se presenta también como una de las tendencias de vídeo online para 2019. Los usuarios pueden así adentrarse en todo lo que se les quiera mostrar y verlo desde diferentes puntos de vista. Lo mismo ocurrirá con la realidad virtual que seguirá siendo tendencia

Además de en el campo online, el vídeo seguirá siendo una herramienta corporativa que todas las empresas podrán incluir en sus estrategias de comunicación, tanto para la comunicación externa como para la comunicación interna, en cuanto a comunicaciones con trabajadores o formación.

En G4 podemos ayudarte, ¿necesitas una estrategia de marketing con el vídeo como rey? Contacta con nosotros y hablemos.

Linkedin en cifras: ¿cómo evoluciona esta red social?

Como todos sabemos, Linkedin es la red profesional por excelencia donde profesionales y empresas se ponen en contacto a diario. Son ya más de 10 millones de usuarios los que tienen cuenta en España y del total de internautas españoles, un 21% asegura conocerla, unas cifras en constante evolución que hacen ver la necesidad de tener presencia en esta red social, tanto a particulares, como sobre todo a empresas, por lo que habrá que tenerla en cuenta como un canal más dentro de las estrategias de marketing.

¿Cómo es el perfil de usuario en Linkedin?

Según los últimos datos de 2018 la radiografía que se puede hacer de los usuarios españoles en Linkedin es la siguiente:

  • Sexo. El 54% de los usuarios son hombres y el 46% mujeres.
  • Edad. En cuanto a las edades de los usuarios el 24% de ellos tienen edades comprendidas entre los 18 y los 24 años; el 35% entre 25 y 34 años; otro 35% entre 35 y 54 años y un 6% son mayores de 55 años.
  • Geografía. En cuanto a las comunidades autónomas que cuentan con un mayor número de usuarios en Linkedin, a la cabeza se encuentran Madrid y Cataluña, mientras que a la cola se colocan Ceuta y Melilla.
  • Experiencia. Hablando de los perfiles de los usuarios también se pueden obtener cifras del número dependiendo de su experiencia laboral. Así, con entre 1 o 2 años de experiencia se contabilizan 490.000 usuarios, entre 3 y 5 años de experiencia 590.000 usuarios, entre 6 y 10 años de experiencia 880.000 usuarios y con más de 10 años de experiencia 2.200.000 usuarios.
  • Tiempo de uso. Los usuarios de esta red social la utilizan media hora al día.
  • Sectores. Los sectores que cuentan con un mayor número de usuarios en Linkedin son el del entretenimiento, viajes y ocio, manufactura y las instituciones públicas.

Observando la evolución de esta red social es evidente la importancia de incorporarla en la estrategia de marketing y comunicación de tu empresa. Linkedin es una red social en constante evolución que te servirá da la posibilidad de contactar con trabajadores, profesionales y clientes y posicionarte como un referente para los profesionales del sector.

En G4 te ayudamos a definir la estrategia de marketing y comunicación de tu empresa. Ponte en contacto con nosotros y… ¡hablemos!

¿Cómo hacer frente a un troll en tus redes sociales?

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A la hora de gestionar las redes sociales de tu empresa es muy probable que en alguna ocasión te hayas encontrado con algún comentario negativo y será de vital importancia saber cómo actuar para poder conservar la reputación online de tu empresa. Una buena respuesta o reacción será la mejor solución.

Para este viernes, Día del troll, empecemos por saber a qué nos referimos cuando hablamos de ello. Un troll es un perfil de redes sociales, que suele tener un buen número de seguidores, que se dedica a verter mensajes negativos contra las marcas sin una razón real. Para poder combatir estas situaciones, lo primero que hay que tener definido es un protocolo de actuación. Para ello se pueden seguir las siguientes pautas:

  • Identificar al troll. Ante una crítica o comentario negativo en redes sociales, primero debemos valorarlo e identificar quién es la persona que está lanzando la crítica. Hay varias posibilidades, puede tratarse de un cliente real que se encuentre con un problema. En este caso lo mejor será dirigirlo a nuestro canal de atención al cliente. También se puede tratar de un trabajador o alguien vinculado a la marca, con lo que lo mejor será llevar esta conversación al ámbito privado. En caso de tratarse de la competencia no estará de más apelar a las acciones legales y, por último, si simplemente es un perfil molesto, habrá que valorar la importancia del comentario y decidir si es necesario tenerlo en cuenta o no. Una buena opción será crear una lista de trolls para tenerlos identificados.
  • Seguimiento. El comentario no debe dejarse en el olvido, será recomendable hacer un seguimiento del mismo y ver si ha habido reacciones por parte de otros usuarios. De esta forma, podrás saber la repercusión que ha tenido el comentario.
  • Rapidez. Algo vital será actuar con rapidez y en caso de querer dar respuesta, hacerlo cuanto antes. Es aconsejable no eliminar el mensaje a menos que sea realmente ofensivo. En estos casos la transparencia es lo mejor.

Deja la gestión de las redes sociales de tu empresa en manos de profesionales, en G4 estamos preparados para hacerlo. ¡Contacta ya!

Aspectos a tener en cuenta para crear una marca personal

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Crear una marca personal no es tarea fácil, requiere tiempo y seguir una buena estrategia online para que nuestra imagen se haga atractiva para el resto desde el punto de vista laboral que, en definitiva, es el que nos interesa. Lo primero que hay que tener en cuenta, es que todo aquello que mostremos, debe de ser veraz y la actividad constante para ganar en valor y reconocimiento ajeno.

Algunas de las recomendaciones para crear una marca personal son las siguientes:

  • Actividad en redes sociales. Si se quiere dar una buena imagen se debe ser activo y estar presente en redes sociales. No consiste en publicar sin parar, ya que esto podría hacer que cayeses “pesado” provocando precisamente el efecto contrario al deseado. Lo importante será responder a todos aquellos que contacten contigo, responder a sus preguntas o comentarios y dar así una visión de experto en el tema. Para buscar las temáticas en las que te interesa posicionarte podrás hacer búsquedas a través de hashtags e intervenir en conversaciones relativas a tu ámbito de actuación.
  • Contenido de valor. Dependiendo de la temática en la que quieras centrar tu marca personal, deberás aportar contenido de valor en todos aquellos comentarios o publicaciones que realices. A través de diferentes herramientas podrás encontrar temáticas que más interesen a aquellos a los que quieras dirigirte, además en cada una de las redes sociales en las que tengas presencia podrás comprobar los temas que más interesan o que mejor funcionan para tus seguidores.
  • Blog. Si quieres posicionarte con tu marca personal, uno de los mejores consejos es la creación de un blog. Un blog especializado en el campo en el que quieres destacar será vital para dar una imagen de experto y profesionalidad en la materia. Eso sí, si se toma la decisión de tener un blog, habrá que escribir y no dejarlo morir. El blog te ayudará también con el posicionamiento SEO, así podrás ser encontrado con mayor facilidad en buscadores.
  • Seguir tendencias. Habrá que estar atento a las tendencias que se siguen en cada momento en los diferentes campos en los que trabajes. En redes sociales tendrás que valorar tanto contenidos como formatos en auge. Como ya hemos explicado en alguna ocasión, el vídeo será un valor seguro para dar forma a tus contenidos, aprovéchalo.

En G4 podemos ayudarte a crear una marca personal. Diseñaremos la estrategia a seguir, el tipo de contenidos a tratar, así como dar difusión a tus servicios en los canales que mejor se adapten a tus objetivos. ¡Contacta con nosotros y nos pondremos a ello!

Razones para usar el vídeo en redes sociales

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Se trata de una de las tendencias que mejor acogida está teniendo en la gestión de redes sociales en los últimos tiempos en cuanto a formato de contenidos, y todo indica, a que así seguirá siendo. El vídeo sigue siendo el rey en redes sociales y hay cifras que lo avalan:

  • Se estima que en 2020 el 80% del tráfico global de Internet será generado por vídeos.
  • El 90% del contenido compartido por usuarios de redes sociales se corresponde con vídeos.
  • Se prevé que el 95% de los contenidos de lo que va y lo queda de año serán contenidos audiovisuales, mientras que sólo el 10% será texto.

En cuanto a otro tipo de contenidos para redes sociales relacionados también con la publicación de vídeos, están las retransmisiones en directo. Un formato que cada vez está más presente y del que también se pueden estimar datos que favorecen su utilización en los diferentes canales:

  • Los gurús del marketing digital estiman que en 3 años las transmisiones de vídeo en directo se convertirán en una industria de miles de millones de dólares.
  • El 80% de los posibles clientes de tu marca preferirán ver vídeos en vivo de tu marca antes que leer posts
  • Se prevé, que en Facebook, los vídeos en directo se verán 3 veces más que los normales.

Otras tendencias que se seguirán para las marcas en redes sociales durante los próximos tiempos serán los chatbots para chatear automáticamente con los clientes a través de la inteligencia artificial; o la realidad aumentada con las posibilidades que ofrecen ya los filtros de las historias de Instagram, entre otros muchos.

Por supuesto, en cuanto a dispositivos, el móvil seguirá en auge, por lo que tampoco estará de más, si todavía no se ha hecho, adaptar bien las publicaciones de tus perfiles a este formato para que la visualización sea la óptima.

En G4 podemos ayudarte en la gestión de redes sociales y todo lo relacionado con el social media de tu empresa. ¡Contacta con nosotros y nos pondremos a ello!

¿Por qué una imagen vale más que mil palabras en redes sociales?

Se trata de una frase hecha que hemos escuchado en multitud de ocasiones y es que “una imagen vale más que mil palabras” ¡también en redes sociales. En la gestión de redes sociales hay un objetivo primordial de los community manager, que es llamar la atención de los usuarios ante sus publicaciones. En el momento actual, cada vez se hace más difícil conseguirlo, tenemos información que nos rodea por todas partes y, por ello, debemos de afilar la agudeza a la hora de buscar los formatos en los presentar la información.

No es ninguna novedad, pero debemos insistir en que el uso de las imágenes en redes sociales sigue prevaleciendo sobre otro tipo de publicaciones. En canales como Facebook, son muchas las publicaciones cuyo éxito radica en la imagen que la acompaña, siendo un dato relevante que este éxito se multiplica hasta casi un 200% que si realizamos la publicación sólo de texto.

Otra muestra de los buenos resultados que suponen las fotografías en redes sociales es el constante crecimiento de Instagram, la red social de la imagen por excelencia.

¿Cuál es el motivo de que las imágenes tengan tan buenos resultados en redes sociales?

Son varias las razones por las que las fotografías son uno de los formatos preferidos en redes sociales.

  • Impacto. Las imágenes impactan en el usuario de una forma más rápida que cualquier texto. Además, favorecen el engagement ya que son más susceptibles de ser compartidas.
  • Directas. Las imágenes nos permiten presentar directamente el producto de la empresa para que sea totalmente reconocible por el usuario.
  • Emoción. Las fotografías llegan directamente al usuario y pueden crear lazos emocionales con una simple pasada. Mostrar el producto, servicio o recursos humanos reales de tu empresa puede suponer un plus de cercanía y confianza para el usuario.

En G4 podemos ayudarte en la gestión de las redes sociales para conseguir dar a tu empresa o tus productos la mayor visibilidad. ¡Contacta con nosotros y te ayudaremos!

Próximas tendencias en social media marketing

¿Cuál será el futuro de las redes sociales de cara a los próximos años? Se trata de una pregunta con difícil respuesta y que no se puede responder con exactitud, pero según los diferentes datos que se van recabando, sí se puede hablar de una serie de tendencias en social media marketing que pueden llegar a producirse.

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Para empezar, se puede decir que a pesar de que parece que las redes sociales ya han dado de sí todo lo que podían, seguirán creciendo en los próximos años. Y es que, por una parte, puede decirse que todavía hay mercados por conquistar para las redes sociales desde el punto de vista geográfico. Esto va en concordancia con la penetración de internet en determinadas zonas como África, en los que los ratios de crecimiento son ahora muy rápidos. Además, también es posible que se produzca un cambio en la hegemonía de las redes sociales, ya que parece que será Instagram la que reine de cara a los próximos años, ya que cada vez tendrá más peso también entre usuarios de más edad.

Por otra parte, en cuanto a tendencias en social media marketing, actualmente el vídeo es el formato en auge, aunque podrá llegar a saturar a los usuarios, por lo que deberá especializarse. Se utilizará como herramienta para el social ecommerce para conocer mejor los productos. A pesar de que el social ecommerce no ha cuajado, parece que en los próximos años podrá volver a intentarlo.

Otra de las tendencias en social media marketing, como se viene anunciando ya desde hace mucho, será la irrupción de la realidad virtual y la aumentada. Esto se deberá a que la generación heredera de los “millenials” utiliza esta tecnología y las marcas tendrán que implantarla en sus estrategias. Podrán hacerlo para presentar productos o como nueva herramienta de comunicación.

Estas parece que serán algunas de las tendencias en social media marketing y en el camino para implantarlas queremos acompañaros en G4. La profesionalización en el social media marketing es una necesidad para empresas y marcas y, en ello, podemos ayudaros. Si necesitas una buena estrategia para la gestión de las redes sociales de tu empresa, contacta con nosotros. ¡Mira todo lo que hacemos!

Influencers: una nueva herramienta de marketing digital

Como ocurre en muchos otros campos, el marketing es una materia en constante evolución, y si a eso le sumamos hablar del marketing digital todavía va mucho más allá. En cuanto a las tendencias actuales en marketing digital, la figura de los influencers ha tomado un protagonismo especial. Las marcas ya se han dado cuenta de las posibilidades de colaborar con influencers, y la utilización de estas figuras, sobre todo en redes sociales, ya es toda una realidad.

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Pero ¿cuáles serán las tendencias del marketing con influencers para los próximos tiempos?

  • Lo primero que hay que pensar es que los influencers y las marcas irán ya mucho más allá que una simple relación en redes sociales. Como bien hemos comentado en otras ocasiones, el vídeo es el formato en auge y tanto para las redes sociales mayoritarias, como para los canales de youtube de las marcas, e incluso para spots de televisión, los influencers jugarán un papel muy importante.
  • Ver los resultados en tiempo real de la campaña que estás realizando con influencers también será primordial para que se pueda hacer una valoración de resultados inmediata y cambiar de dirección en caso de que sea necesario. Adiós a las campañas cerradas y sí a las estrategias que se van ajustando según consecución de objetivos y resultados, tanto con influencers como sin ellos.
  • Elegir bien al influencer que quieras que trabaje en colaboración con la marca será crucial si quieres evitar posibles sorpresas no muy gratas. Habrá que estudiar bien el perfil del influencer, que siga los valores de la marca y analizar si se puede producir alguna consecuencia negativa al asociarlo con ella.
  • Hasta ahora se confiaba ciegamente en el trabajo de los influencers, debido a que los resultados estaban siendo muy satisfactorios. Cada vez más se tendrán que dejar más claros los objetivos marcados y los resultados conseguidos antes de cerrar los acuerdos. El mercado tenderá a tener cada vez más transparencia en cuanto a precios y resultados.

Todo indica a que estas serán las tendencias que se seguirán en el marketing digital con influencers y en G4 lo tendremos en cuenta para marcar tus estrategias online, ¿vienes a conocernos?