Para que os hagáis una idea de lo que podemos esperar en el Social Media del 2012 hemos resumido algunas opiniones y predicciones de algunos de los mayores expertos en la materia. Os dejamos sus valoraciones y recomendaciones sobre lo que nos traerá la comunicación social durante este nuevo año.
1. Elije tus redes sociales y hazte fuerte.
A medida que el panorama de las redes sociales se vuelve cada más concurrido y popular, tenemos que elegir dónde plantear nuestras batallas y tomar una posición de fortaleza. Lo que antes era simplemente Facebook y Twitter, ahora incluye tener en cuenta a Google +, LinkedIn y muchas otras redes especializadas como Foursquare.
No consideramos aplicable eso de “es necesario estar en todas partes. Pensamos que ha de reemplazarse por “estar donde verdaderamente importa para nuestro negocio“.
Las 4 redes sociales principales están en continuo cambio por lo que debemos estar preparados a luchar por llegar a los usuarios. No hay que centrarse en una red social porque tenga un nuevo envoltorio que nos guste, sino centrarnos en los resultados.
2. Las redes sociales para compartir imágenes y vídeos no van a parar de crecer
Creemos que el 2012 será el año de las redes sociales multimedia, y que aquellas redes sociales en las que las fotos y los vídeos sean la base de la interacción social no pararán de crecer. Tomamos como ejemplo Instagram, Viddy o Tout, que nos permiten que las imágenes sean el punto central de la red social y ver el mundo a través de los ojos de otras personas.
Teniendo en cuenta que la cámara de tu smartphone es casi tan buena como una cámara digital, las redes sociales multimedia van a ser una fuerza emergente a tener en cuenta en 2012.
3. Marcas en tiempo real
Las marcas deben pensar en tiempo real. Atrás han quedado los días en que pasabas seis meses para desarrollar y lanzar una campaña y una semana para responder a un cliente descontento.
Las marcas necesitan aprovechar las oportunidades y eso pasará si existe una respuesta en tiempo real. Para hacer ruido online, es necesario que nos diferenciemos por nuestro pensamiento creativo en torno a la capitalización de las tendencias actuales.
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