Las aplicaciones móvil se vuelven más sociales
Si nos fijamos en cómo las redes sociales se pasan al móvil o cómo las aplicaciones móviles se estan conviertiendo en sociales, hay que apostar a que en el 2012 va a haber mucha más actividad social en los dispositivos móviles.
Sin embargo, mientras algunos se aventuran a experimentar con campañas sociales para el móvil, no creemos que en este año Foursquare conquiste amplias capas de la sociedad ni que lo codigos QR se adopten masivamente. Más bien, lo que se ve es que una cantidad significativa de actividad online que los consumidores realizaban anteriormente a través del ordenador y que ahora llevarán a cabo a través de un smartphone o una tablet.
Las campañas de tu empresa o producto tienen que ser igual de fáciles para alguien que navega desde un dispositivo móvil, no sólo para acceder a los contenidos, sino también para actuar con el contenido de una manera social.
En 2012 hay que pensar en la optimización para móvil de los activos actuales y entonces optimizar los atributos únicos de la experiencia móvil, como la geolocalización.
Integra el móvil en tus estrategias
Tal y como hemos comentado creemos que para finales de 2012, la manera principal en que los consumidores estén en contacto con Internet será a través de sus smartphones y tablets. Por ello, será necesario empezar a contar con los móviles en nuestras estrategias.
Marketing via correo electrónico
La rápida adopción de Google + tanto por los usuarios y el cambio de infraestructura de Google destaca un problema a la hora de utilizar los medios de comunicación social: la fragmentación. Es importante interactuar con los clientes donde se encuentran, usando inteligentemente el creciente número de herramientas disponibles.
Creemos que en el año 2012, los expertos de mercado volverán a dar importancia al correo electrónico. Las tasas de respuesta por correo electrónico tienden a ser mayores que la mayoría de otras herramientas de medios sociales. Y el correo electrónico es una tecnología sencilla, que permite a los empresarios llegar a un mayor número de su base de clientes.
Así que creemos que habrá una nueva oleada de blogs y herramientas de ayuda para las personas que quieran ver crecer sus listas de correo electrónico.